"เอ็มเอสเอ็น" ผลสำรวจพฤติกรรมผู้บริโภคออนไลน์ เผยอยู่หน้าคอมพิวเตอร์เฉลี่ย 7.2 ชั่วโมงต่อวัน มากกว่าอยู่หน้าจอทีวี ชี้กลุ่มคอนซูเมอร์โปรดักต์มาแรง แห่เทงบฯลงโฆษณาออนไลน์ จนกลายเป็น กลุ่มที่ใช้งบฯโฆษณาออนไลน์มากสุด แซงกลุ่มโทรคมนาคมไปแล้ว คาดปีนี้ตลาดโฆษณาออนไลน์ไทยโต 20% BUB$k7 {z
B!{ vSBq
[Z~h!}
นางกมลภัทร แสวงกิจ ผู้จัดการธุรกิจออนไลน์ ไมโครซอฟท์ แอดเวอร์ไทซิ่ง ประเทศไทย (เอ็มเอสเอ็น) เปิดเผยการสำรวจผู้บริโภคกลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภคที่ได้สำรวจจากผู้ใช้งานเว็บไซต์ MSN และผู้ใช้บริการโปรแกรมวินโดว์ไลฟ์ ว่าผู้ใช้ในไทย 67% เป็นผู้มีอายุเกิน 25 ปี ถือว่าแตกต่างจากที่คนส่วนใหญ่คิดว่าการสื่อสารผ่านอินเทอร์เน็ตจะเป็นวัยรุ่น และที่น่าแปลกใจกว่านั้นคือกลุ่มอายุมากกว่า 45 ปีถึง 10% 'w//d
$+G_
&%eWCe+ +
ขณะที่ผลสำรวจมีการใช้อินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 7.2 ชั่วโมงต่อวัน มากกว่าเวลาที่ใช้ดูโทรทัศน์ที่เฉลี่ยเพียง 6 ชั่วโมงต่อวัน สำหรับกิจกรรมที่ชอบทำบนอินเทอร์เน็ตมากที่สุด คือ การหาข้อมูลข่าวสาร 71% ฟังเพลง 67% อ่านข่าวบันเทิง 61% หาก แบ่งเป็นกลุ่มอายุ พบว่า อายุ 35 ปีขึ้นไปสนใจติดตามข่าวสารบ้านเมือง ความก้าวหน้าของเทคโนโลยี ข้อมูลเพื่อการ ท่องเที่ยว ขณะที่อายุ 15-34 ปี จะเน้นที่ความบันเทิงเป็นหลัก นอกจากนี้ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพและการทำอาหาร กำลังเป็นที่นิยมของนักท่องเว็บทุกเพศทุกวัย [ye!3h&]
4z6i{n-k
ขณะที่สินค้าอุปโภคบริโภคส่วนใหญ่ที่คนไทยนิยมซื้อบนเว็บ ได้แก่ เครื่องสำอาง น้ำหอม และของใช้ส่วนตัว เหตุที่ชอบซื้อบนเว็บเพราะสามารถซื้อทุกเวลาที่ต้องการ สามารถเปรียบเทียบราคา คุณสมบัติได้ง่าย และราคาถูกกว่าท้องตลาด ส่วนสินค้าที่นิยมซื้อบนเว็บไซต์ จากการสำรวจครั้งก่อนๆ นี้ พบว่าเป็นสินค้าประเภทไอที อิเล็กทรอนิกส์ J:W|2U="
} )#VO-J
ส่วนแหล่งข้อมูลสำคัญที่ใช้เพื่อประกอบการตัดสินใจซื้อสินค้าสำหรับผู้บริโภคคนไทย 39% คือ ทีวี 26% มาจากอินเทอร์เน็ต ต่างจากผลสำรวจรวมในภูมิภาคที่ข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตเป็นส่วนสำคัญมากกว่า V9KI?}q:W
80J87\)
ผู้จัดการธุรกิจออนไลน์ ไมโครซอฟท์ กล่าวว่า ข้อมูลที่ได้จากการสำรวจ สอดคล้องกับแนวโน้มการลงโฆษณาออนไลน์ในปัจจุบัน ซึ่งขณะนี้มีการขยายตัวของตลาดสูงมาก คาดว่าปีนี้น่าจะเพิ่มขึ้นถึง 20% จากปีก่อน ขณะเดียวกันช่วง 2-3 เดือนที่ผ่านมาเจ้าของสินค้ากลุ่มอุปโภคบริโภคได้ใช้งบฯในการโฆษณาออนไลน์มากขึ้น จนกลายเป็นกลุ่มที่ใช้งบประมาณโฆษณาออนไลน์สูงที่สุด จากเดิมที่กลุ่มโทรคมนาคมจะเป็นผู้ใช้งบฯในส่วนนี้มากที่สุด ซึ่งอาจเป็นเพราะขณะนี้ตลาดโทรคมนาคมอยู่ในสภาวะอิ่มตัว ยังไม่มีปัจจัยใหม่ๆ เข้ามากระตุ้นตลาด ประกอบกับมีหลายธุรกิจใช้งบฯกับโฆษณาออนไลน์มากขึ้นทำให้ตลาดขยายตัว rgq~lZ.U4K
bsCl w
แต่ถึงจะเติบโตขึ้นมากแต่งบฯโฆษณาออนไลน์ของไทยโดยรวมก็อยู่ราวๆ 1% เมื่อเทียบกับงบฯโฆษณาประชาสัมพันธ์ทั้งหมด ยังน้อยกว่าประเทศอื่นๆ อีกมาก แต่เชื่อว่าในครึ่งปีหลังน่าจะได้รับผลกระทบจากเศรษฐกิจอยู่บ้าง ซึ่งมีทั้งแง่ดีและร้าย ส่วนหนึ่งอาจจะมีการตัดงบฯโฆษณาหรือชะลอการออกแคมเปญต่างๆ ออกไปก่อน แต่เชื่อว่าจะมีอีกกลุ่มที่จะจัดสรรงบประมาณมาใช้กับสื่อออนไลน์มากขึ้น เพื่อเป็นการเจาะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายโดยตรง ทดแทนการโฆษณาแบบแมสในสื่อหลัก Uk1|y\
r_R( kns
ข้อมูลจาก http://www.matichon.co.th/prachachat/prachachat_detail.php?s_tag=02p0109180552&day=2009-05-18§ionid=0201
